/
 /
Угода користувача

Угода користувача

Умови використання сайту

Важливо! Перш ніж почати переглядати матеріали, розміщені на даному сайті рекомендуємо уважно ознайомитися з усіма пунктами цього документа. При незгоді, з будь-якими умовами, покиньте цей сайт, і не використовуйте розміщені тут матеріали.

Загальні положення використання сайту

Сайт підприємства "Склад Плюс" (далі просто - "Склад Плюс") https://sklad-plus.com.ua/ дозволяє здійснювати перегляд і завантажувати інформацію з даного онлайн ресурсу (далі - сайт) виключно для некомерційного (особистого) використання. При цьому користувач зобов'язується зберігати всю інформацію, що стосується, авторських прав та інших відомостей щодо прав власності, які містяться в першоджерелі , а також в їх копіях.

Забороняється:

Відмова від відповідальності

Всі дані і послуги цього сайту надаються користувачам без будь-яких гарантій ("як є"). При цьому підприємство "Склад Плюс" не надає гарантій 100% точності і повноти матеріалів, послуг і програм, розміщених на сайті, і залишає за собою право вносити зміни без повідомлень, в послуги, програми та матеріали, розміщені на даному інтернет ресурсі, включаючи згадані товарні позиції і ціни.

У випадках, коли продукти і послуги на сайті застарівають і стають неактуальними, "Склад Плюс" не зобов'язаний їх оновлювати, і при будь-яких обставин не несе ніякої відповідальності за збитки, які можуть виникнути через неможливість використовувати інформацію, яка застаріла і не була оновлена. Так само як і збиток від припинення ділової активності або втрати прибутку.

Оформлення замовлення

Для оформлення замовлення необхідно заповнити всі запропоновані поля у формі замовлення, причому ті, що відзначені зірочкою (*) - є обов'язковими. При цьому, Ви даєте згоду на надання достовірної інформації про себе і підтверджуєте свої контактні дані.

Зворотній зв'язок

На сайті передбачена можливість звернутися до нас, скориставшись формою зворотного зв'язку. Це можна зробити наступним чином:

При цьому Ви несете відповідальність, за те, що відправлене повідомлення:

Ви даєте згоду, на можливість видалення будь-якого Вашого повідомлення адміністрацією "Склад Плюс", без попереднього повідомлення та отримання згоди, а також використання повідомлень користувачів на свій розсуд, на безоплатній основі. За інформацію, адресовану іншим користувачами онлайн ресурсу, "Склад Плюс" відповідальності не несе.

Персональні дані користувачів і їх використання

"Склад Плюс" застосовує різні сучасні технології, для збору інформації і надійного її зберігання, при відвідуванні сайту (детальніше читайте в розділі - "Політика конфіденційності"). Для цього ми використовуємо:

Використання анонімних ідентифікаторів і куки, при взаємодії з послугами, які надають партнери нашого підприємства, зокрема, це можуть бути рекламні послуги, які розміщуються на сторонніх ресурсах.

Повідомлення і розсилки

Адміністрація підприємства "Склад Плюс" залишає за собою право направляти користувачам відповідь, на отримані повідомлення (скарги, запити), а також при оформленні замовлення на покупку товару або послуг, при управлінні формуванням замовлень, надання послуг і видачі товарів, які будуть направлятися через форму зворотного зв'язку. Передача відповідних повідомлень, адміністрацією "Склад Плюс" здійснюється наступним чином:

Крім цього, "Склад Плюс" може направляти адресні розсилки - маркетингові та інформаційні:

Маркетингова та інформаційна розсилки компанією "Склад Плюс" може бути у вигляді - повідомлень в веб-браузері, або в Viber, SMS-повідомлень, е-mail-листів, і може здійснюватися на підставі раніше замовлених, через сайт, послуг і товарів. Користувачі можуть в односторонньому порядку відмовитися від отримання маркетингових та інформаційних розсилок. Для цього достатньо надіслати відповідний лист на електронну пошту - info@sklad-plus.com.ua.

Політика конфіденційності

Персональні дані

Політика конфіденційності - це неухильне правило для всіх користувачів нашого інтернет ресурсу. Незважаючи на те, що ми цінуємо право кожної людини на нерозголошення персональної інформації, це положення передбачає збір, і використання, в рамках чинного законодавства, особистих даних, які можуть запитуватися при відвідуванні інтернет ресурсу https://sklad-plus.com.ua/ , а також при:

1. Розмовах по телефону;

2. Листуванні;

3. При оформленні замовлення;

4. При використанні даного сервісу.

При виникненні проблем або питань, щодо конфіденційності особистих даних, рекомендуємо надсилати свої зауваження, питання та побажання на адресу електронної пошти - info@sklad-plus.com.ua.

Види і способи збору даних

Оформляючи замовлення на нашому сайті, беручи участь в акціях, соціологічних дослідженнях, і при будь-якій іншій взаємодії з онлайн ресурсом, ми виконуємо збір загальних даних і персональної інформації. Остання стосується конкретного користувача - прізвище, ім'я, по батькові, вік, адреса, e-mail, номер телефону та інші. Все це дані ми отримуємо виключно від людей, які готові надати її усвідомлено і за власним бажанням. Надавати особисту інформацію, при відвідуванні сайту, з метою перегляду, наявних матеріалів не потрібно. А ось якщо Ви хочете оформити замовлення або отримувати додаткову інформацію, то потрібно заповнити запропоновану форму. Важливо - поля, позначені зірочкою (*) підлягають заповненню в обов'язковому порядку.

Тому, перш ніж оформити замовлення на покупку продукції або послуг, а також, щоб брати участь в акції, дослідженнях або іншим способом взаємодіяти з сайтом, потрібно уважно прочитати всі пункти політики конфіденційності, а також ознайомитися з обов'язками і правами громадян України, з подання та обробки особистих даних, згідно зі ст.№ 8 Закону України - «Про захист персональних даних". Після цього слід підтвердити свою повну згоду, з перерахованими вище умовами.

Важливо - у разі незгоди хоча б з одним з пунктів нижчевикладеної Політики конфіденційності, надавати персональну інформацію не потрібно!

Згода на збір та використання персональних даних, користувач може відкликати в будь-який час. Зробити це можна, відправивши по електронній пошті, повідомлення з позначкою (в графі - тема повідомлення) - "Персональні дані". Лист необхідно відправити на електронну пошту - за адресою: info@sklad-plus.com.ua.

Навіщо ми здійснюємо збір та обробку персональних даних

Персональні дані представляють собою сукупність відомостей про конкретну фізичну особу, з метою її ідентифікації. Адміністрація "Склад Плюс" може збирати і обробляти особисті дані користувачів для таких цілей:

1. Отримання замовлення. Ми використовуємо надані дані, щоб виконати оформлене Вами замовлення в повному обсязі, і для обробки запитів конкретного споживача або інших завдань, що впливають на досягнення кінцевого результату - задоволення інтересів замовника.

2. Двостороннє спілкування зі споживачем. Для цього ми можемо використовувати, передану нам, особисту інформацію, необхідну для зв'язку. Зокрема, для передачі інформації, що стосується зробленого Вами замовлення, зміну умов надання послуг та інші матеріали.

Важливо - збір персональних даних може здійснюватися для досягнення тільки однієї або відразу кількох цілей.

"Склад Плюс" діє виключно в рамках чинного законодавства України та Політики конфіденційності. Адміністрація має право зберігати персональні дані протягом такого періоду часу, скільки буде потрібно для досягнення цілей, зазначених у даному положенні або в терміни, обумовлені нормами і вимогами чинного законодавства, а також до видалення такої інформації самим користувачем.

Порядок і особливості збору персональної інформації

Як було сказано раніше, всі особисті дані нам передаються безпосередньо від самого користувача і з його згоди. Виконуючи отримане замовлення, ми збираємо і обробляємо, надану Вами інформацію, щоб мати можливість своєчасно доставити його за вказаною адресою. Для цього, при отриманні від Вас листа або повідомлення на електронну пошту, ми зберігаємо зазначений в ньому адресу електронної пошти. Це необхідно для того, щоб у нас була можливість відповісти замовнику. Для цих же цілей, ми зберігаємо дані при Вашому зверненні по телефону або через форму зворотного зв'язку.

Крім цього, ми постійно моніторимо і збираємо інформацію загального характеру, при кожному відвідуванні нашого сайту. Цей процес здійснюється з використанням технологій cookies. Тепер розглянемо більш детально як це здійснюється.

Кукі (cookies)

"Склад Плюс" активно застосовує на своєму сайті технологію cookies. Кукі - це шматочки інформації, переданої веб-сайтом на жорсткий диск споживача для подальшого зберігання даних, пов'язаних безпосередньо з конкретним веб-ресурсом. Дана технологія дозволяє використовувати інтернет, зберігаючи пріоритети користувача, при відвідуванні певного онлайн ресурсу. Ця технологія, не містить персональної інформації, і не дозволяє зчитувати дані з жорсткого диска користувача, а також налаштовувати його систему.

Ми можемо розміщувати тимчасові куки на комп'ютері, під час відвідування нашого сайту. Найчастіше це використовується для підрахунку кількості відвідувань нашого інтернет ресурсу. При виході з браузера, вони відразу ж видаляються.

Постійні куки можуть зберігатися Вашим браузером на комп'ютері. Даний тип cookies, при реєстрації на сайті, надає Вам інформацію - відвідували Ви цей веб-ресурс раніше або заходьте вперше. Кукі не містять особистої інформації, не передають нам контактні дані, не отримують їхз Вашого ПК, і можуть бути заблоковані користувачем в будь-який час.

Ми використовуємо цю технологію для визначення параметрів сайту і пропозицій, найбільш цікавих для користувача, з метою надання йому максимальної інформації, в якій спостерігається його зацікавленість. Файли cookie ми застосовуємо, щоб сайт https://sklad-plus.com.ua/ зробити максимально зручним для користувачів і безпечним.

Крім цього, файли cookie дають можливість оцінювати частоту і кількість запитів, виявляти відвідувачів і їх пристрої, за допомогою яких останні намагаються здійснювати пакетні завантаження інформації з онлайн ресурсу, і при необхідності блокувати такі пристрої. Таким чином, завдяки використанню даної технології, можна ефективно відстежувати і припиняти порушення політики конфіденційності відвідувачами сайту або певними пристроями.

Ярлик "Help" на екрані браузера, інформує, як отримувати повідомлення від браузера або заборонити отримувати нові куки, а також як відключити cookies. Ми рекомендуємо нашим користувачам залишати cookies включеними - це дозволяє використовувати всі можливості сайту https://sklad-plus.com.ua/ в повному обсязі.

Важливо - на сайті https://sklad-plus.com.ua/ можуть перебувати посилання на інтернет ресурси, які не керуються підприємством "Склад Плюс", наприклад, Youtube, Twitter, Facebook, Linkedin, Instagram та інші. Отримати більш детальну інформацію про Політику конфіденційності цих мереж, і про права щодо захисту особистої інформації можна знайти у відповідних розділах на конкретних ресурсах.

Надання послуг третьою стороною

У процесі нашої професійної діяльності, ми співпрацюємо з іншими підприємствами, компаніями та особами, які виконують різні функції і завдання. Зокрема - доставка товару може здійснюватися транспортними агентствами, аналіз даних, проведення рекламних компаній - фірмами і організаціями, що спеціалізуються на наданні таких послуг. У зв'язку з цим, такі компанії можуть мати доступ до персональної інформації, в рамках виконання поставлених завдань. При цьому, вони не мають права використовувати такі дані в інших цілях, ніж та, що вказана в Політиці конфіденційності підприємства "Склад Плюс". Тому ми вимагаємо, від наших партнерів неухильного дотримання всіх перерахованих вище норм і вимог.

Загальна інформація відображає наступні чинники:

• Кількість відвідувачів веб-ресурсу;

• Відвідувані сторінки;

• Тип браузера;

• Інформація, що скачується;

• Операційна система, що використовується;

• Назва інтернет-провайдера і деякі інші.

Всі ці відомості ми автоматично отримуємо при відвідуванні нашого сайту. Після чого вона аналізується і узагальнюється з аналогічними даними, отриманих від інших користувачів інтернет ресурсу. Це дає можливість поліпшити наш сайт і максимально пристосувати його до потреб наших відвідувачів.

Розголошення і передача даних

Ми ні в якому разі не розголошуємо, не передаємо і не продаємо персональні дані, що отримані на сайті https://sklad-plus.com.ua/, без Вашого особистого дозволу. Винятком можуть стати випадки, визначені нормами і вимогами чинного законодавства, а також якщо це потрібно для:

1. Розкриття незаконної діяльності.

2. Запобігання злочину.

3. Ми можемо надати персональні дані третім особам, які надають нам підтримку і певні послуги, в рамках виконання Вашого замовлення.

4. Для недопущення нанесення шкоди нам або нашим партнерам.

Крім цього, ми можемо надавати загальні дані про відвідувачів нашого сайту бізнес партнерам, рекламним агентствам, спонсорам, зокрема це можуть статистичні відомості про процентне співвідношення відвідувачів чоловічої і жіночої статі і так далі. Це дає можливість розширити зміст або налаштувати рекламу під певну цільову аудиторію. Ми збираємо інформацію про операційні системи, браузери, сторінки що відвідуються і інші дані, що дозволяють зрозуміти, як користувачі подорожують веб-ресурсом, які сторінки і розділи є найбільш відвідуваними.

Оновлення цього попередження

Адміністрація сайту може оновлювати або змінювати певні частини вищевикладеної політики конфіденційності в односторонньому порядку, без попереднього повідомлення і в будь-який час. Тому ми наполегливо рекомендуємо періодично переглядати даний документ, щоб завжди бути в курсі про всі внесені зміни і оновлення.

Важливо - всі зміни вступають в силу, відразу після їх опублікування на офіційному сайті. При цьому, завжди, коли Ви оформляєте замовлення, берете участь в опитуванні, дослідженнях, акціях, або іншим способом взаємодієте з нашим інтернет ресурсом, то автоматично підтверджуєте свою згоду з оновленими умовами Політики конфіденційності, в редакції, яка діє на поточний момент.

Якщо будь-яка частина цього положення Політики конфіденційності визнається недійсною або є з якихось причин нездійсненною, то інші її пункти будуть продовжувати залишатися в силі.

Публічна оферта

1. Загальні положення

1.1. Даний документ - це договір Публічної оферти, відповідно до статей №№633 і 641, і глави 63 ЦКУ (Цивільний кодекс України), його положення є однаковими для всіх покупців, будь то приватні особи або комерційні структури.

1.2. При прийнятті користувачем всіх умов цього документа, він автоматично стає Покупцем.

1.3. Відповідно до ст. No 642 ЦК України, факт оформлення замовлення і його підтвердження на сайті онлайн ресурсу, є підтвердженням укладення договору купівлі-продажу Товару або послуг, а також беззастережного прийняття умов Публічної оферти в повному обсязі.

2. Основні поняття, терміни та визначення

2.1. Інтернет магазин (інтернет ресурс) - це майданчик для представлення та продажу Товару, послуг або роботи, за допомогою інтернету, через укладання угоди за адресою - https://sklad-plus.com.ua/

2.2. Покупець (він же Замовник) - фізична або юридична особа, а також індивідуальний підприємець, які замовляють товар або послуги, і оплачують їх на сайті інтернет магазину.

2.3. Товар (Продукт) - перелік продукції, розміщеної в розділі «Товари та послуги», на сайті інтернет магазину.

2.4. Сайт - це пакет сторінок, об'єднаних загальною системою управління, і доступ до яких надається за допомогою web browser і програмних модулів за адресою - https://sklad-plus.com.ua/

2.5. Замовлення - це коректно заповнена і підтверджена заявка Покупця, яка розміщена на сайті інтернет магазину. У ній відображається вибраний товар з наявного каталогу продукції, його кількість (які додаються в віртуальну корзину), контактні дані, спосіб доставки, спосіб оплати.

2.6. Акцепт - це надання Покупцем свого повного згоди на придбання товару, запропонованого Інтернет магазином на своєму сайті. Це здійснюється шляхом його додавання в корзину і відправки зібраного замовлення покупцеві.

3. Предмет договору

3.1. Інтернет магазин, згідно з положеннями, прописаними в Договорі, зобов'язується передати Покупцю в його власність, обраний ним Товар, згідно оформленого Замовлення. Покупець зобов'язується прийняти товар і сплатити 100% його вартості, відповідно до умов, прописаними в цьому документі.

3.2. Права власності на придбаний Товар, до Замовника або довіреній особі, переходять після 100% оплати його ціни, в момент передачі товару.

3.3. З усіма положеннями Договору Покупець зобов'язаний ознайомитися самостійно. При цьому Інтернет магазин не зобов'язаний будь-яким чином додатково повідомляти Замовнику про наявність даного документа і необхідності ознайомлення з ним, крім публікації його на своєму інтернет-ресурсі.

3.4 Інтернет магазин може змінювати умови цього договору в односторонньому порядку, без будь-яких попереджень третіх осіб. Всі положення Договору в новій редакції набувають чинності, відразу після його публікації на сайті, за винятком випадків, передбачених самим Договором.

4. Порядок оформлення Замовлення

4.1. Вибір продукту Замовником, в Інтернет магазині здійснюється самостійно. Для цього його досить додати в віртуальну корзину.

4.2. Після вибору товару, Покупець повинен перевірити його наявність і потрібну кількість в кошику, звірити ціни і тільки після цього, заповнити спеціальну форму «Оформлення замовлення». Для цього потрібно внести контактні дані та вибрати спосіб оплати і доставки.

4.3. Наступний крок - це ознайомлення з усіма пунктами цього Договору. Якщо Покупець на 100% згоден з ними (випадок Акцепту), він може перейти до підтвердження замовлення. Для цього потрібно натиснути кнопку "Підтвердити замовлення". Даний факт є підтвердженням того, що Замовник приймає всі умови договору.

4.4. Після натискання відповідної кнопки "Підтвердити замовлення", Покупець підтверджує, що він ознайомлений з такими даними:

4.5. Крім цього, натискаючи "Підтвердити замовлення" Покупець автоматично підтверджує отримання всієї необхідної інформації про Продукт, в повному обсязі, що дозволяє здійснювати усвідомленого його вибір і покупку.

4.6. Після оформлення Замовлення, Інтернет магазин зобов'язується протягом 2-х робочих днів обробити його і повідомити про це Покупця. Якщо Замовлення було відправлено в святковий або вихідний день, то його обробка починається в перший робочий день.

4.7. Інтернет магазин, в перебігу 2-х денного терміну, після прийняття замовлення, зобов'язується повідомити Покупця про прийняття замовлення в обробку, наявності товару або його відсутності, при необхідності уточнити деталі доставки та іншу інформацію. Це може здійснюється будь-яким зручним способом - телефоном, електронною поштою, месенджером.

4.8. При виборі Замовником безготівкового способу оплати, Інтернет магазин, в протягом встановленого терміну (див. п.4.7 цього договору), зобов'язаний відправити Покупцю, на вказаний ним e-mail рахунок, який містить всі необхідні реквізити для оплати.

4.9. У разі відсутності Товару на складі, Інтернет магазин може відхилити замовлення, відправивши Покупцеві відповідне повідомлення по телефону, на електронну пошту, месенджер. При цьому, якщо була зроблена передоплата банківською картою, то гроші в повному обсязі повертаються на неї, а обов'язки і права Сторін, пов'язані з продажем товару, а також його доставкою, оплатою і передачею прав власності Покупцеві припиняються.

4.10. Інтернет магазин ретельно стежить, щоб інформація про товари і послуги завжди була максимально повною та актуальною. Але з технічних чи інших причин можуть виникнути ситуації, коли розміщена на сайті інформація може бути неповною або містити будь-які неточності. У таких випадках, Інтернет магазин має право вносити коригування та доповнення, а також оновлювати інформацію, без попереднього повідомлення і в будь-який час.

4.11. Важливо враховувати, що кольори реального Товару можуть дещо відрізнятися від кольорів на моніторі або екрані планшета, смартфона або іншого мобільного пристрою, що пояснюється специфікою передачі візуальних зображень.

4.12. Якщо Інтернет магазин, в процесі виконання Замовлення виявить істотну невідповідність товару, розміщеному на сайті опису, то зобов'язаний відразу ж повідомити про це Покупцеві і самостійно відмовитися від його виконання, або надати можливість Покупцеві відмовитися від свого замовлення.

4.13. Оператор Інтернет магазину, щоб підтвердити Замовлення або уточнити деталі, може зв'язатися з Покупцем. При неможливості отримати таке підтвердження (наприклад, немає зв'язку з Покупцем), Інтернет магазин може в односторонньому порядку скасувати Замовлення.

5. Ціна і порядок оплати

5.1 Ціна на Продукт, на сайті вказана в гривні (грн.) за одиницю товару відповідно до встановленого прейскуранта, та включає податок на додану вартість (ПДВ 20%). Загальна ціна, що укладається Договору є сумою цін усіх обраних продуктів, які були додані в кошик. При цьому вартість доставки сюди не включена.

5.2. Інтернет магазин має право самостійно, без повідомлення Покупців, змінювати ціну на товар, розміщений в його каталозі. Але це може бути зроблено тільки до оформлення Замовлення.

5.3. Остаточною ціною вважається та, яка вказується у відповідному розділі Інтернет-ресурсу, при оплаті банківською картою, при безготівковому розрахунку, через Приват 24 або за допомогою платіжних терміналів, а також у виставленому рахунку.

5.4. Остаточна ціна всього замовлення може змінюватися в залежності від номенклатури Продукту, його кількості і ціни за одиницю.

5.5. Оплата замовлення виконується відповідно до умов, прописаних в Договорі в підрозділі "Доставка і оплата".

5.6. Якщо Покупець не виконує зобов'язань щодо оплати Товару, то це означає, що він в односторонньому порядку відмовляється від укладеного Договору, що тягне за собою і відмова Інтернет магазину від всіх зобов'язань по даному Замовленню.

6. Порядок доставки

6.1. Доставка Покупцеві товару виконується в суворій відповідності з порядком та умовами, прописаними в Договорі - в підрозділі "Доставка і оплата".

7. Гарантійні умови

7.1. Якість продукції, що поставляється (Товару) має відповідати вимогам і нормам діючих стандартів, технічних умов та іншої технічно-нормативної документації, якою керується виробник.

7.2. Згідно з положеннями даного Договору, Інтернет магазин надає гарантію надійності та якості Товару, що їм реалізується. На кожну товарну групу, гарантійний термін призначається окремо:

"Пластикова Тара" - до 1 міс;

"Обладнання б / у" - до 6 міс;

"Колеса для візків" - до 6 міс;

"Складська техніка" - 6-12 міс;

"Металеві стелажі" - до 12 міс.

У комплект поставки товару обов'язково входить гарантійний талон та/або техпаспорт та/або інструкція з експлуатації, в яких вказуються умови гарантійного обслуговування і точний термін гарантії, на конкретний виріб.

7.3. В період дії гарантії, Покупець, при дотриманні всіх правил експлуатації, і регулярному і своєчасному проведенні технічного обслуговування (відповідно до рекомендацій виробника), має право на безкоштовний ремонт, придбаного Товару.

7.4. У випадках, виявлення Покупцем, в період гарантійного обслуговування, різних дефектів, він повинен письмово проінформувати про це Інтернет магазин, який, в свою чергу, зобов'язаний за свій рахунок усунути всі виявлені несправності і дефекти або здійснити заміну (за взаємною згодою сторін). Інтернет магазин зобов'язаний вирішити цю проблему протягом 30 календарних днів, починаючи з дати отримання письмового повідомлення. Причиною відмови може стати доведений факт порушень з боку Покупця умов експлуатації або зберігання Товару.

7.5. При ремонті Товару, гарантійний термін, зазначений в документації продовжується, а при його заміні, відлік починається з моменту його отримання Покупцем.

8. Умови повернення

8.1. Повернення товару та обмін виконуються відповідно до діючих норм українського законодавства, а також умовами, прописаними в розділі сайту "Умови повернення".

9. Відповідальність сторін

9.1. Згідно з вимогами чинного законодавства України і положень вищевикладеного Договору, обидві Сторони несуть відповідальність за неналежне або повне недотримання зобов'язань за цим Договором.

9.2. Інтернет магазин не відповідає за дії третіх осіб (інтернет провайдери, служби кур'єрської доставки, фахівці в сфері IT, перевізники та інші), і не несе за них ніякої відповідальності.

9.3. Інтернет магазин не несе відповідальності за поширення реквізитів платіжної картки Покупця, так як не збирає, не оброблює і не зберігає таку інформацію.

10. Форс-мажорні обставини

10.1. При виникненні обставин, що не залежать від волі сторін (форс-мажорні обставини), сторони, при невиконанні взятих на себе зобов'язань, звільняються від відповідальності якщо це сталося в результаті наступних обставин, але не обмежуючись:

10.2. Сторона для якої виникли обставини непереборної сили (форс-мажорні обставини), в 5-ти денний термін повинна оповістити про це іншу сторону. Доказом наявності таких обставин є документ, який видається компетентними органами України, зокрема - Торгово-промисловою палатою.

10.3. При дії форс-мажорних обставин протягом понад 30 днів (календарних), Інтернет магазин і Покупець мають право розірвати, раніше укладений Договір, без будь-яких наслідків для себе. Для цього достатньо письмово повідомити іншу сторону про своє бажання, не пізніше ніж за 7 днів до дати розірвання Договору.

11. Припинення дії договору

11.1 Покупець може в односторонньому порядку розірвати укладений раніше Договір з Інтернет магазином, виключно у випадках і терміни, визначені в нормативних документах чинного законодавства України, а також зазначені в даному Договорі. При цьому, Покупець зобов'язаний сповістити Інтернет магазин про свій намір в установленому порядку (див. відповідні положення Договору).

11.2. Письмова заява від Покупця про повернення сплачених коштів, офіційно вважається повідомленням про розірвання раніше укладеного Договору.

11.3. Договір вважається розірваним після отримання Продавцем (інтернет магазином) письмової заяви від Покупця і оформлення розрахункового документа, що підтверджує повернення коштів в повному обсязі за сплачений Товар.

11.4. Для того щоб Покупець міг реалізувати своє право на розірвання договору, він обов'язково повинен Інтернет магазину надати відповідний розрахунковий документ (касовий або товарний чек, квитанцію), який є підтвердженням покупки даного Товару, а також накладну з датою передачі Товару Покупцю.

11.5. Розірвання Договору передбачає повернення Покупцем Товару Інтернет магазину, відповідно до порядку і умов цього Договору (див. на сайті - сторінка "Умови повернення").

12. Порядок вирішення спорів

12.1 При виникненні між сторонами спірних ситуацій, щодо здійснення своїх прав і виконання зобов'язань, за укладеним Договором. Спірні питання можуть бути вирішені шляхом укладання мирових угод, переговорів і так далі. При неможливості врегулювати спірні моменти вищепереліченими способами, вони повинні вирішуватися в судовому порядку, відповідно до чинних законів на території України.

13. Заключні положення

13.1 Інтернет магазин залишає за собою право відкликати або змінювати умови пропозиції про укладення Публічного договору і змінювати його умови без будь-яких попередніх попереджень Покупця і в будь-який момент, на свій розсуд.

13.2. Усі правовідносини між сторонами, в рамках договору що укладається (укладання, підтвердження, виконання, оплата, розірвання, вирішення спірних питань і так далі) регламентуються нормами чинного законодавства України та умов цього Договору, а також принципами ділової етики, розумності, сумлінності і справедливості.

13.3. Даний Договір складений українською мовою при повному розумінні Сторонами термінології, його умов та положень.

Цей сайт використовує файли cookie. Якщо Ви продовжуєте - Ви згодні на використання файлів cookie під час перегляду.
читати далі